Buffer vs. Edgar: Сравнение того, какой инструмент управления социальными сетями лучше всего подходит для вашего малого бизнеса

Продвижение Wildberries

Я не работаю в социальных сетях. У меня нет на это времени, мне это не нравится, и все же, как владелец малого бизнеса, я не могу позволить себе игнорировать это.

С точки зрения бизнеса у меня есть четыре варианта.

  1. Наймите кого-нибудь за границей, чтобы он им управлял.
  2. Наймите кого-нибудь в США, чтобы он им управлял.
  3. Успокойся и позаботься об этом сам.
  4. Используйте инструмент управления социальными сетями .

Наем неизвестного представителя моего бренда – это еще не шаг веры, на который я готов. Сосать это? Не вариант. Лучше всего я трачу время на то, что мне нравится и в чем я преуспеваю.

Моя лучшая ставка?

Поиск инструмента для социальных сетей, который может автоматизировать процесс и сэкономить время. Изначально я обратился  к  Hootsuite, поскольку использовал его в прошлом, но мне нужно было выяснить, почему я вообще отказался от этого инструмента. Изучение моих чувств к HootSuite помогло мне определить, чего я хочу от инструмента. Моими не подлежащими обсуждению были:

  • Поиск сайта, которым было бы легко пользоваться.
  • Поиск сайта, который добавил бы дополнительную ценность за счет уникальной технологии.

В конце концов, я купил подписку на Buffer и Edgar, поскольку они по-разному соответствовали моим критериям.

Я провел обе программы лицом к лицу в течение месяца, прежде чем выбрать победителя. Хотя я поделюсь с вами, кого я выбрал, поймите, что то, что важно для меня, может быть не важно для вас. Попутно я собрал данные, чтобы помочь вам решить, какой инструмент лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Что такое Баффер и кто такой Эдгар?

Buffer – это инструмент, который используется для планирования публикаций в социальных сетях. Этот инструмент может помочь вам публиковать сообщения в течение дня в заранее установленное время, чтобы максимально увеличить ваше участие в социальных сетях.

Эдгар – это инструмент планирования для социальных сетей. Он автоматически перерабатывает ваш контент, чтобы «колодец не пересыхал». Что такое переработка? Вы составляете список контента, которым хотите поделиться с Эдгаром, и как только он поделится последней статьей, он вернется в начало списка и снова поделится всем.

Раунд 1: Начало работы: подключение и добавление контента

Начало работы с Эдгаром занимает больше времени, чем начало работы с Buffer, но есть веская причина для дополнительных предварительных усилий.

СОВЕТ: Не пугайтесь приглашения Знакомьтесь, Эдгар. После запроса вы получите приглашение в течение 24 часов.

Первым шагом при настройке Эдгара является подключение ваших учетных записей в социальных сетях (Facebook, Twitter или LinkedIn), а затем добавление контента. Поскольку Эдгар перерабатывает контент, очень важно не торопиться и правильно все настроить с самого начала. Если вы не найдете время, чтобы пополнить свою библиотеку контента, инструмент будет продолжать публиковать одни и те же вещи снова и снова, что будет казаться неестественным и спамным для тех, кто следит за вами в социальных сетях.

Хорошая новость в том, что Эдгар предлагает несколько способов быстро заполнить вашу библиотеку материалов. Прежде всего, вы можете ввести URL-адрес веб-сайта или RSS-канала и импортировать контент. Во-вторых, вы можете загрузить файл CSV. Наконец, вы можете использовать диспетчер RSS-каналов, и Эдгар будет постоянно получать новый контент с вашего сайта от вашего имени. Это может показаться сложным, но это так же просто, как ввести свой веб-адрес и нажать кнопку. Единственная проблема с функцией автоматического импорта Эдгара заключается в том, что она не импортирует изображения, хэштеги или @ упоминания, поэтому эти элементы необходимо добавлять вручную, если они важны для вас.

Buffer подключается к большему количеству платформ социальных сетей. Вы можете подключиться к Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+ и Pinterest. Кроме того, хотя оба инструмента поддерживают добавление изображений, только Buffer поддерживает добавление видео к запланированному контенту.

  Самовыкупы для маркетплейсов. Что значит для рекламодателей переход из Дзена в ПромоСтраницы? Тестируем 5 гипотез

Чтобы настроить Buffer, подключите свои платформы социальных сетей и начните добавлять контент. Поскольку инструмент не перерабатывает контент автоматически, обеспечение заполнения очереди с самого начала не так важно, как в случае с Эдгаром. Однако есть один вариант массового импорта с помощью Buffer – это вариант RSS-канала. Чтобы вытащить недавний контент, перейдите на вкладку контента и добавьте свой URL-адрес для извлечения последних статей в инструмент. Разница между автоматическим извлечением RSS Эдгара и Buffer заключается в том, что импорт буфера является однократным, а импортированные элементы должны быть запланированы вами вручную. Эдгар будет постоянно отслеживать ленту, добавлять новый контент и автоматически планировать контент от вашего имени.

Победитель раунда: Buffer настраивается быстрее, но Эдгар предлагает более долгосрочную экономию времени, если вы потратите время на правильную настройку. Победитель? Эдгар. В любой день я возьму медленную копейку вместо быстрой.

Раунд 2: расширения Chrome, приложения и сторонняя интеграция

Buffer и Edgar предлагают расширения Chrome, которые помогут заполнить вашу очередь контента. Расширения находятся на панели инструментов Google Chrome и позволяют планировать контент при просмотре веб-страниц. Хотя у них обоих одна и та же основная цель, они подходят к цели по-разному.

Расширение Buffer для Chrome также имеет планировщик мощности, который позволит вам делиться одним и тем же контентом несколько раз с разными интервалами. Например, вы можете делиться контентом снова и снова в течение семи дней. Не совсем то же самое, что и автоматическая повторная публикация Эдгара, но приятно иметь возможность делиться контентом более одного раза.

Еще одна область, в которой сияет Buffer, – это сторонние приложения помимо расширения Chrome. Существуют приложения для IFTTT, feedly, pocket, WordPress и др.

Я рассказывал об использовании IFTTT с домашней автоматизацией на своем собственном сайте и много раз тестировал его. С помощью IFTTT вы можете создавать различные триггеры в формате стиля рецепта. В настоящее время существует два варианта запуска.

  1. Любая новая запись в Buffer.
  2. Новое фото в буфере.

Оттуда вы можете создать реакцию типа «если сообщение сделано в Google, поместите его в мою электронную таблицу Google». С другой стороны, Buffer может быть реакцией. Например, «Добавить мои фотографии из Instagram в мою очередь Buffer». Через IFTTT вы можете подключить Buffer к другим сервисам, таким как YouTube, Facebook, WordPress, Blogger, Pocket, Tumblr и Evernote .

Наконец, у Buffer есть мобильные приложения для iOS и Android.

Продвижение Ozon

Победитель раунда: Buffer. Хотя у Эдгара есть расширение Chrome, оно не предлагает интеграции со сторонними приложениями.

Раунд 3: Создание расписания содержания

Функция планирования контента Эдгара – это то, что отличает его от других. Создание и поиск ценного контента – один из самых трудоемких компонентов владения веб-сайтом. Например, недавно я потратил 49 часов на статью. В Твиттере было 245 просмотров. Это неплохо, но заслуживает большего. Здесь на помощь приходит Эдгар, он автоматически перерабатывает ваш контент, что помогает двумя способами.

  1. Экономит время.
  2. Это гарантирует, что вашу работу увидит как можно больше людей.

Часть процесса создания расписания содержания Эдгара – это создание категорий. Существуют предустановленные категории, такие как Вопросы, Советы, Использовать один раз, или вы можете добавить свои собственные. Эти категории важны, поскольку они используются в процессе автоматического обмена. При автоматическом обмене Эдгар будет выбирать из разных категорий и достаточно умен, чтобы знать, какой тип публикации следует публиковать и в какое время в зависимости от того, как взаимодействуют ваши подписчики.

Эдгар будет использовать индивидуальное расписание, которое вы создадите. Затем он выберет из нескольких категорий, чтобы сделать ваш общий контент более разнообразным. Если вы не доверяете инструменту в выборе наиболее подходящей категории, вы можете создать собственное расписание на основе категорий. В качестве компромисса вы можете захотеть, чтобы Эдгар выполнил часть работы в дополнение к созданию вашего собственного расписания на основе категорий. Это подойдет, если вам нравятся такие вещи, как #TBT или #FF. Вы можете создать категорию под названием #TBT и просить Эдгара делиться контентом из этой категории каждый четверг.

  Самовыкупы для маркетплейсов. Интернет-ритейлер Exist может стать маркетплейсом

В буфере нет категорий. Вместо этого вы добавляете сообщения вручную, и они выходят в соответствии с созданным вами расписанием. Вы можете настроить разные расписания публикации для своего контента. Например, вы можете выбрать свою учетную запись Twitter и сказать, что хотите, чтобы она публиковалась четыре раза в день, или вы можете выбрать Facebook и попросить Buffer публиковать только по выходным. Это та же концепция, что и у Эдгара, без категорий, с меньшей автоматизацией и с другим визуальным оформлением.

Победитель раунда: Эдгар. Вот где он сияет. Процесс создания контента стал более автоматизированным, что значительно экономит время.

Раунд 4: Цена

Планы Эдгара и Баффера похожи на яблоки и апельсины.

План начального уровня Buffer значительно дешевле, чем у Эдгара. Фактически, индивидуальные планы бесплатны. Я использую их платный план начального уровня под названием Awesome Plan. План Awesome стоит 10 долларов в месяц или 102 доллара в год. Затем у них есть план для малого бизнеса за 50 долларов в месяц или 510 долларов в год, план для среднего бизнеса за 100 долларов в месяц или 1020 долларов в год и план для крупного бизнеса за 250 долларов в месяц или 2250 долларов в год.

Бесплатный план Buffer позволяет вам подключить один профиль для каждой социальной сети и может хранить до десяти сообщений для каждого профиля в очереди. План Awesome увеличивает количество сообщений до 100 в десяти различных социальных профилях.

Переход от бесплатного плана к плану Awesome позволяет создавать творческое планирование. Буфер объясняет это так:

В индивидуальном плане вы можете выбрать дни и время, но не разные времена для разных дней. Итак, я могу отправлять свои сообщения в 15 и 17 часов, в понедельник и среду. В платном плане у вас может быть 3 выхода каждый понедельник, 2 – во вторник, 6 – в пятницу и т. Д. Все в любое установленное вами время.

Переход к бизнес-плану принесет еще больше функций, таких как возможность добавлять нескольких членов команды, чтобы помочь управлять вашей страницей. Малый план добавляет пять членов команды, и это может быть расширено до 25 членов команды в большом плане. План Small также позволяет управлять 25 профилями в социальных сетях и интегрировать Google Analytics.

Стартовый план Эдгара составляет 49 долларов в месяц. Эта цена позволяет вам подключить до десяти учетных записей в социальных сетях и позволит вам хранить в своей библиотеке 1000 единиц контента для совместного использования. Их вторичный план – это премиум-план, стоимость которого составляет 99 долларов в месяц. Этот план позволит вам подключить до 25 учетных записей в социальных сетях и хранить до 5000 элементов для обмена.

Победитель раунда: Buffer. Благодаря бесплатному варианту, более дешевым вариантам и вариантам доступа для членов команды Buffer опережает Эдгара в ценовой категории.

Раунд 5: Аналитика

Buffer предлагает аналитику только с платными тарифными планами. Используя аналитику, вы можете разрезать данные несколькими способами. Вы можете выбрать, какая публикация получила больше всего кликов, была самой популярной, наиболее ретвитированной, самой популярной или какая из них получила наибольшее количество ответов или наибольший охват. Вы также можете посмотреть свои наименее популярные сообщения. Чтобы углубиться в подробности, вы можете просмотреть все свои сообщения или сравнить их с изображениями и ссылками, текстом и ретвитами. Сортировка покажет вам, что работает, а что нет.

  Как использовать интерактивные элементы электронной почты для вашего сайта электронной коммерции

Обновление до бизнес-плана добавит еще больше аналитических возможностей с помощью Buffer. Вы можете подключить Google Analytics и сортировать включенные данные по-новому, например по дате. Например, «покажите мне все данные о сообщениях с изображениями за последние 30 дней или за вчерашний день», и вы сможете экспортировать все эти данные.

Эдгар также включает аналитику для измерения вовлеченности. Для Эдгара это происходит из вкладки статистики. На вкладке статистики вы можете проверить свои последние сообщения, включая категорию, из которой они были, в какой учетной записи они были опубликованы, сколько лайков вы получили, комментариев и репостов. Вы можете фильтровать эти данные по категории, учетной записи или по конкретному сообщению.

Победитель раунда: Buffer. Они позволяют глубже вникать в детали, например оценивать эффективность публикаций с изображениями и без них.

Последние мысли

Сравнивать планирование, настройку и цены контента легко, но на самом деле тестирование продуктов выявляет мелочи.

Например, интеграция вашей учетной записи Twitter с Buffer добавит небольшую кнопку в нижнюю часть всех сообщений Twitter. Вы можете использовать это, чтобы ретвитнуть других и добавить эти ретвиты в свою очередь. Вы можете сделать это, чтобы переработать свои собственные твиты или твиты, которыми поделились другие.

С другой стороны, Эдгар гораздо больше тренировался. Я посетил живой семинар и получил десятки видео и советов, которые помогут мне начать работу. Их практическая поддержка была на высшем уровне.

Buffers выигрывает благодаря способности подключаться к большему количеству платформ социальных сетей и сторонним приложениям. Однако моей основной целью было автоматизировать процесс и сэкономить время, поэтому я выбрал Эдгара. Заполнение очереди буфера вручную занимало много времени, и меня беспокоило, что в моей очереди может закончиться контент. С Эдгаром мне не о чем беспокоиться. Он постоянно получает новые статьи с моего сайта и делится ими для меня. Если у него закончится что-то, чем можно поделиться, он потянет то, чем я уже поделился в прошлом. Это как личный помощник в социальных сетях за 50 долларов в месяц. Мне это кажется выгодной сделкой.

Какой у вас был опыт работы с этими двумя инструментами (или другими решениями для управления социальными сетями )? Вы выбрали другой по одной из причин, перечисленных выше? Поделитесь своими мыслями в комментариях!

Ищете программное обеспечение для социальных сетей? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для социальных сетей от Platforms .

Самовыкупы для маркетплейсов:

  • Самовыкупы товаров. Это может относиться к ситуации, когда продавец самостоятельно совершает покупку своих собственных товаров, чтобы искусственно увеличить свои продажи или улучшить рейтинг магазина на маркетплейсе. Такие действия могут быть недобросовестными и нарушать правила платформы, которые могут запрещать продавцам самовыкупать свои товары.

  • Самовыкупы для поддержания статуса продавца. На некоторых маркетплейсах существуют определенные требования для продавцов, чтобы поддерживать свой статус активного продавца. Это может включать минимальное количество продаж за определенный период. Некоторые продавцы могут осуществлять самовыкупы, чтобы выполнить эти требования и продолжать работать на платформе.

  • Самовыкупы для получения льгот или преимуществ. Некоторые маркетплейсы предоставляют преимущества или льготы для продавцов, которые достигают определенного уровня продаж или рейтинга. Продавцы могут пытаться совершать самовыкупы, чтобы получить эти преимущества, даже если это не соответствует реальному спросу на их товары.

Добавить комментарий