Ultimate 2014 Руководство по ценам на программное обеспечение для автоматизации маркетинга

Продвижение Wildberries

Несмотря на то, что это один из наиболее быстрорастущих сегментов в индустрии программного обеспечения для бизнеса с ежегодным ростом на 50% за последние несколько лет, автоматизация маркетинга по-прежнему находит применение лишь около 3% в нетехнологических отраслях , что делает ее созревшей для еще большего роста в 2014 году.

Если вы входите в число этих 97% компаний и планируете внедрить автоматизацию маркетинга в этом году, возможно, вы захотите узнать, сколько стоит выделить в бюджет, прежде чем начинать поиск. Существует множество тарифных планов и моделей ценообразования на программное обеспечение для автоматизации маркетинга, о которых мы подробно рассказывали ранее .

Подводя итог, можно сказать, что цены на типичные системы автоматизации маркетинга основаны на:

  1. Количество контактов в вашей CRM или базе данных контактов (например, Pardot, Salesfusion, Marketo, Eloqua)
  2. Количество писем, отправляемых в месяц (например, традиционные поставщики услуг электронного маркетинга, немногие поставщики автоматизации маркетинга уже используют эту модель);
  3. Комбинация №1 и №2 (например, Hubspot , Infusionsoft )
  4. Количество уникальных активных контактов в месяц (например, Act-On )

Дополнительные сборы могут варьироваться в зависимости от:

  • Количество пользователей
  • CRM интеграция
  • Настройка и внедрение (особенно для дизайнерских услуг)
  • Подготовка
  • Надстройки функций, такие как подключаемые модули для управления социальными сетями, SEO и управления контентом, хостинг файлов, тестирование доставки электронной почты, анализ спама, выделенные IP-адреса, количество почтовых доменов, с которых вы можете отправлять, и настраиваемые URL-адреса целевых страниц. несколько.

Но зная модели ценообразования, вы только до этого дойдете. Сколько на самом деле стоят лидеры в космосе в реальных долларах? А что вы получаете за свои деньги? Ниже я приведу расценки на автоматизацию маркетинга для семи основных игроков отрасли, чтобы вы могли сравнить их количество с яблоками. Я начал свое сравнение с решениями, предназначенными для небольших маркетинговых команд, и буду двигаться вверх по лестнице ценообразования к более дорогим решениям для автоматизации корпоративного маркетинга.

Hubspot против Infusionsoft против Act-On против SalesFusion против Pardot против Marketo против Eloqua Сравнение цен

Цены на Hubspot

Hubspot – одно из самых недорогих решений на рынке, и они идеально подходят для маркетологов малого бизнеса , которые только начинают работать с автоматизацией маркетинга. Точно так же, если вы генерируете большую часть своих потенциальных клиентов через предложения контента, загрузки и другие входящие источники (и, следовательно, не слишком сильно полагаетесь на электронную почту), Hubspot – отличный выбор. Несмотря на то, что они также предлагают услуги электронного маркетинга, это одно из немногих рассмотренных нами решений, которые также предлагают платформу для ведения блогов.

Взгляните на их цены:

Как видите, основные различия между уровнями пакетов заключаются в следующем:

  • Только 3 пользователя с базовым пакетом, но неограниченное количество пользователей для Pro и Enterprise
  • Количество контактов увеличивается экспоненциально, от 100 до 1000 до 10000 с каждым уровнем.
  • Hubspot ограничивает отправку электронной почты в 10 раз больше, чем разрешено во всех пакетах контактов, если у вас не менее 100 контактов, и в этом случае вы все равно можете отправить 1000 писем.
  • Обучение стоит 500 долларов для базовых учетных записей и 2000 долларов для пользователей Pro и Enterprise. Существуют также курсы повышения квалификации для профессиональных и корпоративных клиентов по цене от 7000 долларов.
  • Пакет HubSpot Pro включает интеграцию CRM, интеллектуальный контент и формы, настраиваемую оценку потенциальных клиентов, уведомления о продажах, отчеты о потенциальных клиентах, помощь в конверсии, прогрессивное профилирование и другие традиционные возможности управления контактами в традиционной системе автоматизации маркетинга.
  • Пакет HubSpot Enterprise Package включает в себя все, что есть в Pro, а также A / B-тестирование целевых страниц и электронных писем, а также сегментацию на основе событий, оценку, триггеры автоматизации и отчеты.

Частота выставления счетов = ежегодно

(Кроме того: не знаете, что означает вся эта терминология? Прочтите наш Глоссарий по автоматизации маркетинга, чтобы познакомиться с жаргоном)

Цены на InfusionSoft

Infusionsoft – это одновременно CRM и система автоматизации маркетинга для малого бизнеса, поэтому она объединяет функции продаж и маркетинга в одной системе. Если у вас небольшая команда, которая время от времени носит шляпы как продаж, так и маркетинга , Infusionsoft – отличный выбор для вас. Они даже предлагают возможности электронной коммерции, если вы продаете товары и услуги в Интернете.

  Маркетинговые стратегии роста: Основы малого бизнеса

Infusionsoft оценивает свои пакеты в зависимости от количества контактов, количества писем в месяц и количества пользователей. Infusionsoft различает свои пакеты по нескольким направлениям:

  • В зависимости от того, требуется ли вам управление контактами (базовые функции CRM), автоматизация маркетинга, автоматизация продаж (более продвинутые функции CRM) или электронная коммерция, существует пакет, созданный для ваших конкретных потребностей.
  • Если вы всего лишь небольшая маркетинговая команда, насчитывающая менее 3 человек и не более 2500 контактов, пакет Essentials отвечает всем требованиям, особенно если вы мало работаете с продажами.
  • Если у вас есть внутренняя команда продаж, то пакет продаж Deluxe идеально подойдет вам, потому что он дает вам функции автоматизации продаж. Однако, если вы полагаетесь в основном на веб-продажи и у вас нет отдела продаж, который бы активно продвигал свои продукты или услуги, пакет электронной коммерции будет иметь такую ​​же цену, но в большей степени адаптирован к вашим потребностям.
  • Если у вас есть до 10 000 контактов и вам нужен более высокий лимит отправки электронной почты, несмотря на вашу методологию продаж, полный пакет является отличным вариантом всего за 379 долларов в месяц.
  • Infusionsoft также предлагает услугу Kickstart, которая поможет вам настроить систему, и даже предоставит вам планы по созданию маркетинговой стратегии для захвата, развития и преобразования потенциальных клиентов, начиная с 1500 долларов США. Кикстарт требуется для всех пакетов.

Частота выставления счетов: ежемесячно, без контрактов или годовых сборов

Действующие цены

Act-On, как и Hubspot и Infusionsoft, также нацелен на более мелкие маркетинговые команды. Традиционно они устанавливаются на основе количества отправленных писем, но теперь Act-On смотрит на количество активных контактов, которые у вас есть в месяц, что может означать количество контактов, которые вы отправили по электронной почте в этом месяце, и / или входящих потенциальных клиентов, которые взаимодействовали с вашей автоматизацией маркетинга. содержание.

Act-On предлагает одинаковые базовые функции для всех, независимо от того, сколько у вас контактов. Прелесть этой модели ценообразования заключается в том, что у вас может быть медленный месяц и вы можете заплатить 500 долларов за 1000 активных контактов, но затем увеличивать в течение загруженного месяца и платить за 10000 или более контактов без необходимости повышать уровень. Однако у Act-On есть некоторые ценовые отличия от конкурентов, в том числе:

  • Плата за установку и внедрение от 399 долларов.
  • Act-On Inbound, дополнительная возможность для всех, кто уже использует автоматизацию маркетинга. Act-On Inbound основан на количестве ключевых слов и страниц, от 249 долларов в месяц для 400 целевых ключевых слов и 1000 страниц до 999 долларов в месяц для 10 000 ключевых слов и 10 000 страниц. Входящие функции включают интеграцию с Google AdWords, расширенное SEO для маркетингового контента, интеграцию блога для SEO и призывов к действию, а также возможности SEO для веб-сайтов.

Частота выставления счетов: помесячные контракты, чтобы они «приносили доход вашему бизнесу каждый месяц».

Продвижение Ozon

Цены на SalesFusion

SalesFusion нацелен на самых разных маркетологов, от малого и среднего бизнеса до клиентов корпоративного класса. Я бы сказал, что они идеально подходят для маркетинговых команд, состоящих из 3+ человек . Все их пакеты начинаются с 30 000 контактов, что дает вам большую ценность по базовой цене, чем у многих их конкурентов, которые по умолчанию начинают с 10 000 контактов.

Вот что вы получаете с каждым из ценовых пакетов SalesFusion:

  • Ежедневное обучение в реальном времени и обучающие видеоролики по запросу доступны для всех клиентов, независимо от их пакета, плюс они предлагают часы работы со своей командой по работе с клиентами с 3:00 до 20:00 EST.
  • SalesFusion дает вам неограниченную массовую рассылку электронной почты со всеми 3 пакетами, а также поддержку потенциальных клиентов, оценку потенциальных клиентов, базовый анализ спама, сплит-тестирование A / B, анализ SEO, совместное использование в социальных сетях, встроенную интеграцию CRM и несколько других функций, которых нет у их конкурентов. предложение на базовом уровне.
  • В версии Enterprise вы получаете расширенный рендеринг электронной почты и анализ спама, 3 домена отправки электронной почты, прослушиватель событий, динамический контент, интеграцию с YouTube, RSS-каналы, управление веб-семинарами / событиями и интеграцию с Google Adwords.
  • С версией Ultimate вы получаете все функции версии Enterprise, а также расширенное A / B-тестирование (по электронной почте и на целевых страницах), 6 отправляющих доменов, выделенный IP-адрес и расширенную сегментацию.
  Как Вы Малый бизнес может учиться на самых больших маркетинговых ошибках в истории

Периодичность выставления счетов: ежегодно

Pardot Pricing

В 2013 году Pardot был приобретен Salesforce.com, что сделало его идеальным выбором для пользователей Salesforce, поскольку они имеют встроенную интеграцию со своей родительской CRM. Тем не менее, Pardot по-прежнему интегрируется с другими CRM, и большинство других поставщиков автоматизации маркетинга по-прежнему интегрируются с Salesforce, поэтому ваша CRM не делает Pardot участником сделки или нарушителем сделки. У Pardot традиционно была модель ценообразования на основе электронной почты вместо модели на основе контактов, но это изменилось с момента приобретения Salesforce. Исторически они также были нацелены на малый и средний бизнес, но теперь Pardot завоевывает позиции на среднем рынке и в компаниях корпоративного уровня по мере расширения отрасли.

Основные различия между пакетами Pardot:

  • Все цены основаны на количестве записей потенциальных клиентов, которые у вас есть в системе, но все они рассчитываются на основе до 10 000 записей контактов по умолчанию, а это означает, что добавление дополнительных контактов приведет к увеличению стоимости этих трех пакетов.
  • Со Standard вы получаете только поддержку по электронной почте, с Pro вы получаете электронную почту и чат, а с Ultimate вы получаете поддержку по электронной почте, в чате и по телефону.
  • Обучение в основном осуществляется через Интернет, но оно предлагается бесплатно всем пользователям Pardot.
  • Pro включает в себя более продвинутый динамический контент в ваших электронных письмах, интеграцию с Googe AdWords и API Access, что особенно необходимо, если у вас есть собственная CRM, которую необходимо интегрировать или синхронизировать с системой. Вы также можете увидеть профили ваших потенциальных клиентов в социальных сетях в версии Pardot Pro.
  • Pardot Ultimate включает в себя все функции Pro, а также настраиваемые роли пользователей, что позволяет вам предоставлять разные разрешения разным членам вашей команды, более широкую полосу пропускания API для более частой синхронизации и выделенный IP-адрес для ваших электронных писем и целевых страниц.

Частота выставления счетов = ежегодно

Цены на Marketo

У Marketo были самые гибкие цены из всех рассмотренных нами решений, с различными пакетами для маркетологов B2B и B2C, а также с диапазоном цен в зависимости от того, сколько у вас контактных записей. Поскольку большинство компаний, внедряющих программное обеспечение для автоматизации маркетинга в 2014 году, находятся в сфере B2B с более длительными циклами продаж, мы оценили эти пакеты вместо ценообразования B2C. Цены Marketo также основаны на количестве записей о контактах, но начальные пакеты были для контактов менее 10 000, что делало его лучшим выбором для организаций среднего или корпоративного уровня с более крупными базами данных .

Marketo также предлагает три версии – Spark, Standard и Select. Вот основные отличия этих пакетов:

  • У всех троих есть неограниченное количество маркетинговых пользователей, но размер вашей команды продаж может определить, какой пакет выбрать. Чтобы получить доступ к панели управления продаж Marketo в вашей CRM (что отлично, так что вашим торговым представителям не нужно постоянно входить в две системы), у вас может быть 5 пользователей по продажам с Spark, 10 пользователей по продажам со стандартной версией и 20 пользователей по продажам с Select .
  • Spark ограничен 5 ГБ для управления контентом и файлового хостинга, в то время как два других пакета имеют неограниченный хостинг.
  • Пользователи Spark имеют доступ только к веб-поддержке, у стандартных пользователей есть поддержка через Интернет, по телефону и по электронной почте, а у избранных пользователей – круглосуточная поддержка через Интернет, по телефону и электронной почте, плюс 4 сеанса наставничества в квартал. Только 2 пользователя могут обращаться в службу поддержки с помощью Spark, 4 пользователя могут обращаться в службу поддержки с помощью Standard, а 6–8 пользователей могут обращаться в службу поддержки с помощью Select.
  • Виртуальное обучение под руководством преподавателя включено в стоимость всех трех пакетов.
  • Standard предоставляет вам более продвинутые возможности автоматизации маркетинга, такие как оценка потенциальных клиентов, динамический контент, прогрессивное профилирование, A / B-тестирование, расширенная интеграция API и CRM, а также приложения для взаимодействия с социальными сетями. Вы также получаете более подробную отчетность и анализ с помощью стандартного пакета.
  • С помощью Select (или в качестве дополнения к Standard) вы можете автоматически ограничивать количество сообщений, получаемых каждым человеком еженедельно или ежедневно. Точно так же вы можете использовать трендовые показатели вовлеченности, чтобы определить, как ваш контент вовлекает потенциальных клиентов с течением времени.
  • С помощью Select вы даже можете создавать социальные акции, такие как реферальные предложения или розыгрыши, и вы можете создавать разрешения на основе ролей для своих пользователей. Вы также получаете выделенный IP-адрес с учетной записью Select.
  • Избранные пользователи также получают более сложные отчеты, чем Standard, с помощью Revenue Modeler от Marketo, который анализирует перспективы на каждом этапе вашей воронки маркетинг-продажи.
  Самовыкупы для маркетплейсов. Дизайн и инфографика для маркетплейсов

Частота выставления счетов = ежегодно или ежеквартально с доплатой 10% в месяц.

Цены на Eloqua

Из всех компаний, которые указали свои цены в Интернете, Eloqua была безусловно самой дорогой, но также и одной из самых надежных с точки зрения возможностей. Честно говоря, некоторые компании по автоматизации маркетинга на уровне предприятия вообще не указывают цены на своих веб-сайтах (мы смотрим на вас, IBM и SAS ), поэтому Eloqua выделяется своей прозрачностью. Излишне говорить, что Eloqua лучше всего подходит для крупных маркетинговых отделов с несколькими профессионалами в области автоматизации маркетинга, хотя они действительно обслуживают некоторые предприятия малого и среднего бизнеса с более сложными маркетинговыми потребностями.

Отличительными чертами модели ценообразования Eloqua являются:

  • Все цены основаны на базах данных, содержащих менее 10 000 контактов. Я ожидал, что это редкость для многих пользователей Eloqua, поэтому ожидайте, что цены будут расти в зависимости от размера вашей базы данных.
  • Базовые учетные записи ограничены 10 маркетинговыми пользователями, стандартные учетные записи – 50, а корпоративные учетные записи могут иметь неограниченное количество пользователей.
  • Несмотря на то, что они предлагают коучинг и онлайн-образовательные ресурсы, их личное обучение в университете Eloqua осуществляется за дополнительную плату за все три пакета. Несмотря на то, что они не перечисляют плату в Интернете, нам назвали 2500 долларов для Университета Элоква, когда мы рассматривали Eloqua два года назад. (С тех пор цены, возможно, выросли.)
  • Выделенные IP-адреса и URL-адреса доступны в пакетах Standard и Enterprise, а также в тестировании доставляемости, расширенной сегментации, очистке данных, дедупликации, многомодельном скоринге потенциальных клиентов, расширенных возможностях маршрутизации, пользовательских интеграциях CRM, доступе к API и пользовательских настройках. роли безопасности для пользователей.
  • Корпоративные пользователи также получают первоклассную поддержку, тестовую среду песочницы, неограниченное масштабирование (просмотры страниц, электронные письма, формы, пользователи), несколько баз данных для отдельных бизнес-единиц и 3 лицензии на Eloqua Insight Analyzer, настраиваемую панель отчетности.

Частота выставления счетов = ежегодно

Хотя эти семь решений дают вам представление о ценах в отрасли, ознакомьтесь со всеми вашими вариантами в нашем исчерпывающем списке программного обеспечения для автоматизации маркетинга и посетите их веб-сайты, чтобы получить индивидуальные расценки для ваших конкретных потребностей.

Мне любопытно, если вы уже купили автоматизацию маркетинга, какую систему вы выбрали и насколько важна была цена для вашего окончательного решения?

Ищете программное обеспечение для автоматизации маркетинга? Ознакомьтесь со списком лучших программных решений для автоматизации маркетинга Platforms .

Самовыкупы для маркетплейсов:

  • Самовыкупы товаров. Это может относиться к ситуации, когда продавец самостоятельно совершает покупку своих собственных товаров, чтобы искусственно увеличить свои продажи или улучшить рейтинг магазина на маркетплейсе. Такие действия могут быть недобросовестными и нарушать правила платформы, которые могут запрещать продавцам самовыкупать свои товары.

  • Самовыкупы для поддержания статуса продавца. На некоторых маркетплейсах существуют определенные требования для продавцов, чтобы поддерживать свой статус активного продавца. Это может включать минимальное количество продаж за определенный период. Некоторые продавцы могут осуществлять самовыкупы, чтобы выполнить эти требования и продолжать работать на платформе.

  • Самовыкупы для получения льгот или преимуществ. Некоторые маркетплейсы предоставляют преимущества или льготы для продавцов, которые достигают определенного уровня продаж или рейтинга. Продавцы могут пытаться совершать самовыкупы, чтобы получить эти преимущества, даже если это не соответствует реальному спросу на их товары.

Добавить комментарий